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导语：

在全面设立社会见地当代化国度的新征途中，保障业正从风险措置的传统变装向国度计谋服务者更动。动作社会“相识器”和经济“减震器”，如何践行金融服务的政事性、东谈主民性，已成为揣摸当代保障企业中枢价值的蹙迫标尺。

动作国有控股的保障企业，中华荟萃东谈主寿保障股份有限公司(以下简称“中华东谈主寿”)永恒秉抓“服务国度、服务三农、服务民生，为东谈主民公共提供保障保障”的初心责任，积极试验国企职守担当，为保障行业和社会绿色可抓续发展孝敬积悉力于量。在服务国度计谋、督察东谈主民好意思好生计的实施中，交出了一份彰显时间担当的答卷。

2024年，中华东谈主寿累计为数千万东谈主提供超2万亿元风险保障额度，针对银发东谈主群建立了挑升的养老保障体系，同期中华东谈主寿通过专项资金相沿中小微企业，累计投放近15亿元专项资金。

上述得益离不开科技的加抓，前年中华东谈主寿依托数字化，智能化等技巧，对承保、核保、理赔三大要点领域进行全标的重塑，核保自动率稀奇95%，理赔最快到账干与“分钟级”，有用汲引金融服务质效。

科技重塑保障价值：2.2万亿保障背后的民生督察体系

保障业第三版“国十条”擘划的“以东谈主民为中心”发展蓝图引颈之下，中华东谈主寿深度转头金融服务实质，专注主业，悉力于保护花消者正当职权，更好振作东谈主民公共日益增长的保障保障和金钱措置需求。

数据清醒，2024年中华东谈主寿累计为近1800万东谈主次提供保障保障、金钱措置等服务，累计提供风险保障近2.2万亿元，其中健康风险保障3300多亿元，医疗风险保障3200多亿元。针对银发群体的时间课题，2024年中华东谈主寿设备了4款符合老年东谈主的保障保障居品，为超5.2万东谈主次60岁及以上老东谈主送去保障保障服务；为近3万东谈主次提赡养老年金服务；提赡养老保障超11亿元。为近15万东谈主次客户提供理赔服务；赔付支拨5.35亿元。

这些亮眼得益的背后，智能化系统发扬了要津作用。秉抓“快、简、暖”的服务理念，中华东谈主寿打造出“柜面+视频+电话+微信+短信通”五位一体的“五维客户服务平台”，通过五维服务末端的互通互联，互为灾备，已毕方便、相识、高效、安全的服务通谈。

在核保方面，中华东谈主寿搭建大数据两核智能风控体系，高效识别并精确筛查高风险业务。扫尾2024年末，中华东谈主寿个东谈主业务E化承保率达到99.33%，自动核保通过率为95.80%，核保函件线上修起率100%，线上保全障翳率达98%以上。东谈主工核保时效1.08小时，东谈主工核保承保时效1.46天，智能核保机器东谈主服务量551次，理赔处理时效1.10天，理赔肯求最快10分钟到账。

绿色金融新范式：双碳计谋下的保障力量担当

跟着全球景观变暖的加重，顶点景观事件频发，生态娴雅设立被汲引到国度计谋高度。中央金融服务会议明确将绿色金融动作金融“五篇大著作”之一，条件协同鼓动降碳减污扩绿增长，加紧经济社会发展全面绿色转型。不错说，绿色基础步骤设立已成为高质地发展的蹙迫底色之一。

2024年，中华东谈主寿积极反应“双碳”计谋，抓续投资1亿元精确投向清洁动力股权投资谋略，相沿清洁动力产业发展，带动整个产业链荆棘游企业的协同发展。

清洁动力的股权投资，仅是中华东谈主寿在绿色低碳发展中的布局之一，其在绿色基础步骤债权投资的探索雷同真切。2024年，中华东谈主寿出资1亿元投资济南超算中心绿色基础步骤债权投资谋略，该样貌助力屋顶光伏板的安设，总装机容量达到2.5MW。与传统化石动力比拟，该样貌每年可省俭标煤8000吨，减少二氧化碳排放2.16万吨、二氧化硫排放80吨、氮氧化物排放63吨。

中华东谈主寿还出资4亿元投资光电基础步骤债权投资谋略，出资4.5亿元抓有黄河水东调基础步骤债权。这些投资不仅为绿色基础步骤设立提供了强有劲的资金相沿，也为清洁动力项指标落地奠定了基础。

预测当年一年，中华东谈主寿充分发扬保障资金耐久性、相识性的特有上风，为实体经济的富贵发展注入辍毫栖牍的“金融流水”。

聚焦医疗健康、科技改进、新动力等国度计谋要点领域，中华东谈主寿通过竖立中小微企业扶抓专项资金构建起立体化相沿体系——扫尾2024年累计投放近15亿元专项资金。在风险保障方面，累计为130家中小微企业提供风险保障，相沿小微企业健康发展。为环保企业提供近30亿元风险保障，相沿绿色产业的可抓续发展。

中华东谈主寿践初心：产业帮扶与文化振兴双线发力

中华东谈主寿的“金融流水”不仅落在小微企业头上，也滋润在乡村的旷费间。中华东谈主寿出资5000余万元，投资新疆首单农村产业交融发展专项债券，相沿新疆地区农业农村产业交融、生态耕种孳生设立。

中华东谈主寿永恒将社会职守扛在肩头，以常态化的花消帮扶机制赋能逾期地区产业振兴，为安定拓展脱贫攻坚效率注入抓久动能。

在边关设立中，公司积极反应敕令，向新疆"访惠聚"驻村服务队捐赠生计物质，用和睦的眷注为边关相识发展筑牢后援。

在文化扶智领域，中华东谈主寿聚焦乡村西席，向四川省甘孜州炉霍县雅德乡格鲁村捐赠优质典籍，助力打造集常识传播、文化浸润于一体的"泛爱书屋"，以书香为乡村振兴点亮精神灯塔。

站在新的历史坐标，中华东谈主寿将抓续深化"金融为民"的价值坐标——以科技赋能重塑风险保障维度，用绿色投资描摹可抓续发展图景，借普惠金融激活实体经济细胞，保抓初心，与社会率先同频共振。